Envios e prazos

Trabalhamos em parceria com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, visando sempre oferecer o melhor preço e a mais alta qualidade aos nossos clientes! Seus produtos serão enviados diretamente das fábricas dos nossos fornecedores, garantindo eficiência no processo.

O prazo de entrega estimado varia de 10 a 25 dias úteis. É importante ressaltar que em caso de atrasos alfandegários, que resultem na retenção da encomenda no Brasil, o período até a liberação não é contabilizado como prazo de entrega.

Selecionamos cuidadosamente fornecedores que não apenas priorizam preço e qualidade, mas também agilizam o processo de envio. Caso ultrapasse o prazo estabelecido, recomendamos que entre em contato com os Correios para esclarecimentos sobre a demora.

Se os Correios não possuírem informações sobre seu pedido, solicitamos que entre imediatamente em contato conosco para que possamos verificar junto aos nossos fornecedores. Caso seja confirmado algum problema logístico, procederemos com o estorno TOTAL da sua compra imediatamente, após a conclusão das verificações.

O código de rastreamento do seu pedido será enviado por e-mail em um período de 5 a 10 dias úteis após a confirmação da sua compra. Em casos de pagamento via Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode levar até 5 dias úteis.